Rujukan Laman

Dasar Undang-Undang diriwan88 untuk Malaysia

Di diriwan88, kami mengendalikan platform ini di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma Penggunaan JelasPerlindungan Data AkaunBidang Kuasa MalaysiaHubungi Kami Mudah
diriwan88 Dasar Undang-Undang diriwan88 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Bagi Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma undang-undang, privasi data atau status akaun anda, pasukan sokongan diriwan88 sedia membantu melalui pelbagai saluran yang tersedia setiap hari.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi kami melalui sembang langsung di laman diriwan88.pro untuk respons segera berkaitan pertanyaan undang-undang atau dasar akaun anda pada bila-bila masa.

E-mel Rasmi

Hantar pertanyaan bertulis anda melalui e-mel kepada pasukan undang-undang kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh 24 jam bekerja untuk semua isu berkaitan dasar.

Telegram

Kami boleh dihubungi melalui saluran Telegram diriwan88 untuk perbincangan pantas tentang hak akaun, permintaan data atau sebarang kebimbangan dasar privasi anda.

KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Bagaimana Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

Kepercayaan anda kepada diriwan88 dibina melalui amalan keselamatan yang konkrit — bukan sekadar janji. Berikut ialah enam cara kami melaksanakan dasar ini dalam operasi harian platform.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk mempertingkat pengalaman akaun anda.

Pengesahan Identiti

Proses KYC kami memerlukan pengesahan dokumen sebelum pengeluaran wang diproses.

Pengekalan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun diriwan88. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya segera selepas membuka akaun bagi mengelakkan akses tanpa…

Permintaan Perubahan

Untuk meminta perubahan maklumat peribadi atau menarik semula kebenaran pemprosesan data, hubungi pasukan kami melalui e-mel dengan menyertakan nombor akaun…

Soalan Lazim Tentang Dasar dan Hak Anda

Berikut ialah soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma undang-undang, privasi data dan hak akaun di diriwan88. Jika anda tidak menjumpai jawapan yang anda cari, sila hubungi pasukan sokongan kami.

Platform diriwan88 beroperasi di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Semua aktiviti akaun tertakluk kepada peraturan bidang kuasa Malaysia yang berkuat kuasa pada masa berkenaan.

Kami menggunakan penyulitan SSL, kawalan akses yang ketat dan prosedur KYC untuk melindungi data anda. Maklumat anda tidak dijual atau dikongsi kepada mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran bertulis anda.

Ya, anda berhak meminta akses kepada data yang kami simpan. Hantar permintaan melalui e-mel dengan menyertakan nombor akaun anda dan kami akan memproses permintaan tersebut dalam tempoh 14 hari bekerja.

Data akaun anda akan dikekalkan selama tempoh minimum yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh itu, anda boleh memohon penghapusan data melalui saluran sokongan kami yang tersedia.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses mengikut peraturan urus niaga kewangan Malaysia. Rekod transaksi disimpan dan boleh diminta semula jika terdapat pertikaian akaun yang sah.

Hubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel atau sembang langsung di diriwan88.pro dengan butiran lengkap aduan anda. Kami menyasarkan maklum balas dalam 48 jam dan akan menyelesaikan pertikaian dengan adil.

Ya, kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk memastikan platform berfungsi dengan lancar untuk akaun anda. Anda boleh menyesuaikan atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda bila-bila masa.